Politique de confidentialité et de sécurité

Introduction

SDI Limited considère la confidentialité des clients comme un élément important de notre relation avec nos clients. La politique de confidentialité suivante s’applique à tous les clients SDI Limited, à tous les utilisateurs des sites Web SDI Limited et est conforme aux normes de confidentialité Internet. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration, vous devez d’abord nous contacter à info@sdi.com.au

Collecte d’informations

Afin d’utiliser le site Web de SDI Limited, www.sdi.com.au, nous pouvons vous demander des informations pour fournir le meilleur service possible. Toute correspondance peut également être collectée et stockée, notamment en ce qui concerne les ventes, l’assistance et les comptes, y compris les adresses e-mail. Toute information collectée par SDI Limited est collectée par correspondance de vous ou de votre entreprise. Cela peut se faire par téléphone, e-mail, courrier, fax ou directement via notre site Web.

Utilisation des informations sur la collection

Tous les détails collectés auprès des clients SDI Limited ou des visiteurs du site Web sont nécessaires afin de vous fournir nos produits et / ou services, et un haut niveau de service client. La correspondance est enregistrée afin de fournir des références de service et d’aider au développement de notre personnel.

Stockage des informations collectées

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles que des numéros de carte de crédit) sur notre site Web, nous chiffrons ces informations à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Lorsque les détails de la carte de crédit sont collectés sur notre page de paiement, nous les transmettons simplement à notre passerelle de paiement (First Data) afin d’être traités selon les besoins. Nous ne conservons pas les détails complets de votre carte de crédit. Nous suivons les normes de l’industrie généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@sdi.com.au

Sécurité des paiements en ligne

SDI Limited utilise la First Data Payment Gateway pour ses transactions de paiement en ligne par carte de crédit. First Data traite les transactions en ligne par carte de crédit pour des milliers de commerçants australiens et internationaux, offrant un moyen sûr et sécurisé de collecter les paiements via Internet. Toutes les transactions par carte de crédit en ligne effectuées sur ce site à l’aide de la passerelle First Data sont des paiements sécurisés et respectent les normes ci-dessous:

  • Les paiements sont entièrement automatisés avec une réponse immédiate.
  • Votre numéro de carte de crédit complet ne peut pas être consulté par SDI Limited ou toute autre partie extérieure.
  • Toutes les transactions sont effectuées sous un certificat de sécurité SSL 128 bits.
  • Toutes les données de transaction sont cryptées pour le stockage dans le centre de données bancaire de First Data, protégeant ainsi davantage les données de votre carte de crédit.
  • First Data est un processeur tiers autorisé pour toutes les grandes banques australiennes et internationales.
  • First Data ne touche à aucun moment vos fonds; toutes les sommes sont directement transférées de votre carte de crédit vers le compte marchand détenu par SDI Limited.

Pour plus d’informations sur First Data et les paiements par carte de crédit en ligne, veuillez visiter www.firstdata.com.au

Accès aux informations collectées

Si vos informations personnelles identifiables changent, ou si vous ne souhaitez plus notre service, vous pouvez les corriger, mettre à jour, supprimer ou désactiver en nous envoyant un e-mail à info@sdi.com.au

Ordres Commandes

Si vous achetez un produit ou un service chez nous, nous pouvons vous demander certaines informations personnellement identifiables. Vous devrez peut-être fournir des informations de contact (telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale). Nous utilisons ces informations à des fins de facturation et pour exécuter vos commandes. Si nous avons du mal à traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Les communications

SDI Limited utilise des informations personnellement identifiables pour les communications essentielles, telles que les e-mails, les informations de compte et les détails de service essentiels. Nous pouvons également utiliser ces informations à d’autres fins, y compris certains e-mails promotionnels. Si à tout moment un client souhaite ne pas recevoir une telle correspondance, il peut demander à être retiré de toute liste de diffusion en nous envoyant un e-mail à info@sdi.com.au Vous serez informé lorsque vos informations personnelles seront collectées par un tiers qui est pas notre agent / fournisseur de services, vous pouvez donc faire un choix éclairé de partager ou non vos informations avec cette partie.

Tiers

SDI Limited peut, à sa discrétion, utiliser d’autres tiers pour fournir des services essentiels sur notre site ou pour nos processus commerciaux. Nous pouvons partager vos coordonnées si nécessaire pour que le tiers fournisse ce service. Il est interdit à ces tiers d’utiliser vos informations personnelles identifiables à toute autre fin. SDI Limited ne partage aucune information avec des tiers pour des utilisations inconnues ou non liées.

Légal

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles identifiables comme l’exige la loi et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et / ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire.

Liens

Les liens du site www.sdi.com.au vers des entités externes ne sont pas couverts par cette politique. Les termes et conditions énoncés dans cette déclaration de confidentialité ne couvrent que le nom de domaine de sdi.com.au et d’autres sites Web liés à SDI Limited.

Modifications de la politique de confidentialité et de sécurité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans cette déclaration de confidentialité, la page d’accueil et les autres endroits que nous jugeons appropriés afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, si tout, nous le divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par un avis sur notre site Web.