Datenschutzerklärung

Allgemeines

SDI Limited sieht Kundendatenschutz als integralen Bestandteil seiner Kundenbeziehungen. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für alle Kunden von SDI Limited und alle Benutzer von SDI Limited Websites und entspricht den im Internet gängigen Datenschutzstandards. Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Erklärung wenden Sie sich bitte zuerst an uns unter info@sdi.com.au

Erhebung von Daten

Wenn Sie die Website von SDI Limited, www.sdi.com.au, nutzen, benötigen wir für bestmöglichen Service bestimmte Daten von Ihnen. Auch Korrespondenz kann aufgezeichnet und gespeichert werden, insbesondere zu Verkauf, Betreuung und Konten; dies schließt E-Mail-Adressen ein. SDI Limited erhebt Daten nur aus der Korrespondenz mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen. Dies kann Kontakte per Telefon, E-Mail, Post, Fax oder direkt über unsere Website betreffen.

Verwendung der erhobenen Daten

SDI Limited erhebt Daten von Ihnen als Kunde oder Website-Besucher, um Ihnen beste Produkte und/oder Leistungen und eine professionelle Kundenbetreuung bieten zu können. Die Korrespondenz wird aufgezeichnet, um Service-Empfehlungen zu erhalten und unsere Personalentwicklung zu unterstützen.

Speicherung der erhobenen Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wenn Sie auf unserer Website sensible Daten (z.B. Kreditkartennummer) eingeben, verschlüsseln wir diese mit dem SSL-Verfahren (Secure Socket Layer). Auf unserer Zahlungsseite erfasste Kreditkartendaten geben wir direkt an unser Zahlungsportal (First Data) zur entsprechenden Verarbeitung weiter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. An uns gesandte personenbezogene Daten schützen wir, sowohl bei der Übermittlung als auch nach Erhalt, nach allgemein anerkannten branchenüblichen Standards. Bei Fragen zur Sicherheit unserer Website kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sdi.com.au

Sicherheit bei Online-Zahlungen

SDI Limited nutzt für Online-Kreditkartenzahlungen das Portal First Data Payment Gateway. First Data bearbeitet Kreditkartenzahlungen für tausende Händler in Australien und international mit einem äußerst sicheren System zur Online-Zahlungsabwicklung. Alle auf dieser Website mit Hilfe des First Data Payment Gateway abgewickelten Online-Kreditkartenzahlungen sind sicher und erfüllen die folgenden Standards:

  • Die Zahlungen erfolgen vollautomatisch mit sofortiger Antwort.
  • Ihre vollständige Kreditkartennummer ist weder für SDI Limited noch für Außenstehende sichtbar.
  • Alle Zahlungen erfolgen unter einem 128-Bit-SSL-Sicherzeitszertifikat.
  • Alle Zahlungsdaten werden für maximalen Schutz Ihrer Kreditkartendaten im bankähnlichen Datenzentrum von First Data verschlüsselt gespeichert.
  • First Data ist autorisierter Zahlungsabwickler für alle großen Banken in Australien und international.
  • First Data greift niemals auf Ihre Zahlungen zu; diese erfolgen stets direkt von Ihrer Kreditkarte auf das Händlerkonto von SDI Limited.

Für weitere Informationen zu First Data und Online-Kreditkartenzahlungen besuchen Sie bitte www.firstdata.com.au

Zugang zu den erhobenen Daten

Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern oder Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihre Daten korrigieren, aktualisieren, löschen oder deaktivieren, einfach per E-Mail an info@sdi.com.au

Bestellungen

Beim Erwerb eines Produkts oder einer Leistung von uns können wir Sie um bestimmte personenbezogene Daten bitten. Dabei handelt es sich um Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail- Adresse, Postadresse). Wir nutzen die Daten für Rechnungsstellung und Bestellungsabwicklung. Bei Problemen mit der Bearbeitung einer Bestellung nutzen wir die Daten, um Sie zu kontaktieren.

Kommunikation

SDI Limited nutzt personenbezogene Daten für erforderliche Mitteilungen, z.B. E-Mails, Kontoauskünfte und wichtige Service-Informationen. Wir können diese Daten auch zu anderen Zwecken nutzen, etwa für Werbe-E-Mails. Wenn Sie als Kunde solche Korrespondenz nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit aus unseren Verteilern streichen lassen, einfach per E-Mail an info@sdi.com.au Über eine eventuelle Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, die nicht unsere Vertreter/Dienstleister sind, werden Sie benachrichtigt, so dass Sie informiert entscheiden können, ob Sie damit einverstanden sind oder nicht.

Dienste Dritter

SDI Limited kann nach eigenem Ermessen auf seiner Website oder für seine Geschäftsabläufe erforderliche Leistungen über Dritte anbieten. Ihre personenbezogenen Daten können, soweit zur Erbringung der Leistungen nötig, an diese Dritten weitergegeben werden. Diesen Dritten ist es untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke zu nutzen. Für unbekannte oder nicht mit den betreffenden Leistungen zusammenhängende Zwecke gibt SDI Limited keine Daten an Dritte weiter.

Rechtliches

Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind und unserer Ansicht nach die Wahrung unserer Rechte und/oder ein Gerichtsverfahren, ein Gerichtsbeschluss oder andere rechtliche Erfordernisse die Offenlegung nötig machen.

Links

Für Links zu externen Organisationen auf der Website www.sdi.com.au gilt diese Datenschutzerklärung nicht. Die Bestimmungen der Erklärung gelten nur für den Domain-Namen sdi.com.au und andere zugehörige Websites von SDI Limited.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Eventuelle Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf unserer Homepage und an anderen uns geeignet erscheinenden Stellen, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch eine Bekanntmachung auf unserer Website.